Condizioni di vendita

1. Informazioni generali e definizioni

1.1  Tutti i contratti di vendita dei Prodotti saranno soggetti alle presenti Condizioni generali di Vendita (“CGV”) di  OLEV in vigore al momento dell’ordine.
1.2  Inviando un ordine o accettando un preventivo il Compratore accetta queste Condizioni Generali di Vendita (CGV). Eventuali condizioni generali di acquisto del Compratore non potranno ritenersi applicabili.
1.3  Le specifiche dei Prodotti, i listini e i cataloghi possono essere modificati in ogni momento da OLEV. Le descrizioni e le dimensioni dei Prodotti riportate nei cataloghi sono da considerarsi meramente indicativi.
1.4   Nelle presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano le seguenti definizioni:

    • Compratore: soggetto professionale (negoziante, rivenditore,
      grossista, contractor…) che acquista i Prodotti di OLEV
    • Condizioni Generali di Vendita o CGV: le presenti condizioni di
      vendita
    • Prodotto: i manufatti prodotti o distribuiti da OLEV, inclusi gli
      eventuali componenti o ricambi
    •  Sede di OLEV: Via del Progresso, 40 - 36064 Colceresa -VIITALY
    • Mail di OLEV: info@olevlight.com
    • Utilizzatore/Consumatore Finale: persona fisica o giuridica che
      utilizza il Prodotto.

2. Ordini e conclusione del contratto di vendita
2.1 Gli ordini verbali o telefonici e qualsiasi modifica agli ordini dovranno essere confermati per iscritto dal Compratore. OLEV non accetta ordini provenienti da indirizzi e-mail non riconducibili chiaramente a un soggetto professionale autorizzato. In caso, verrà chiesto di utilizzare la PEC del Compratore. Gli ordini saranno vincolanti solo se accettati per iscritto da
OLEV. Le conferme d’ordine inviate da OLEV, qualora contengano variazioni rispetto l’ordine ricevuto, si intendono accettate se non contestate dal Compratore entro 3 giorni dall’invio delle medesime.

2.2 In caso di ordini per Prodotti personalizzati, il Compratore deve inviare le informazioni necessarie per la realizzazione del Prodotto in modo chiaro e preciso. OLEV non è tenuta a verificare la correttezza e completezza delle istruzioni ricevute e non sarà responsabile per la mancata o errata comunicazione di dati o informazioni da parte del Compratore

2.3 In caso di ordini per Prodotti forniti in confezione multipla, ordini sotto il numero minimo non saranno accettati.

3. Prezzo
3.1 I prezzi indicati nel listino sono prezzi consigliati per l’Utilizzatore Finale e sono sempre Iva esclusa. Il prezzo per il Compratore è quello che verrà espressamente indicato nella conferma d’ordine inviata da OLEV al Compratore. Lo sconto è sempre condizionato al rispetto dei termini di pagamento convenuti e decade in caso di mancato rispetto dei medesimi.

4. Pagamento
4.1 Salvo diversa indicazione, il Compratore dovrà pagare il prezzo interamente, in anticipo e a mezzo bonifico bancario; tutte le spese inerenti il pagamento sono a carico del Compratore. Decorsi quindici giorni dall’avviso di merce pronta per la spedizione senza che il Compratore
abbia effettuato il pagamento è facoltà di OLEV cancellare l’ordine e addebitare al Compratore una penale pari al 30% del prezzo dovuto fatto salvo il maggior danno.

4.2. Il luogo convenuto per il pagamento è COLCERESA (VI) Italia

4.3 Salvo che sia diversamente stabilito, i costi di trasporto e spedizione, di assicurazione della merce durante il trasporto, lo sdoganamento dei prodotti e di ogni altra eventuale operazione accessoria ad esso connessa, oneri e tasse doganali sono sempre a carico del Compratore.

4.4 In caso di ritardato pagamento di qualsiasi somma dovuta a OLEV, oltre agli interessi di mora, ai sensi del Decreto Legislativo 231/2002 e della Direttiva 2000/35/CE il Compratore dovrà corrispondere a OLEV il rimborso delle spese amministrative di recupero credito con un
minimo di €50,00 per ogni fattura insoluta, oltre a tutte le ragionevoli spese legali.

4.5 Nel caso in cui il Compratore risulti inadempiente o vi sia comunque fondato motivo di ritenere che lo stesso non sia in grado di adempiere puntualmente i propri obblighi contrattuali, OLEV, a suo insindacabile giudizio potrà sospendere l’esecuzione dei contratti in corso fino al completo saldo degli eventuali insoluti da parte del Compratore, o considerare il Compratore decaduto dal beneficio del termine, eventualmente pattuito, richiedere il rilascio di idonee garanzie bancarie.

4.6 In nessun caso il Compratore può sospendere il pagamento del prezzo adducendo controcrediti o compensazioni.

5. Luogo di consegna – spedizioni e costi di trasporto.
5.1 Luogo di consegna dei Prodotti è il magazzino di OLEV presso la sua Sede legale in COLCERESA, Italia. I termini resa (cd INCOTERMS o altri termini d’uso) disciplinano solo i diritti e gli obblighi delle parti in relazione alla spedizione, ma non modificano il luogo di esecuzione dell’obbligo di consegna che rimane la Sede di OLEV.

5.2 OLEV è disponibile a spedire alle seguenti condizioni:

     -  ITALIA:

    • porto franco per ordini di valore superiore a € 500 iva esclusa(isole incluse)
    • per ordini di valore inferiore € 500 iva esclusa verrà addebitato
      un costo di:
      • € 20 iva esclusa
      • Isole: € 25,00 iva esclusa

 -  UNIONE EUROPEA:

    • porto franco per ordini di valore superiore a € 700 iva esclusa (isole escluse per le quali la spedizione va calcolata di volta in volta);
    • per ordini di valore inferiore € 700 iva esclusa verrà addebitato un costo di:
      • € 55 iva esclusa
      • Isole: da calcolare di volta in volta

     - Lunghezza massima ordinabile: 2mt. Per lunghezze superiori sovraprezzo di € 90 per ogni spedizione  (lampade BOOM escluse).

- EXTRA UNIONE EUROPEA
   Le spedizioni extra Unione Europea  sono sempre EX WORKS (Incoterms  2020 CCI di Parigi) Sede di OLEV
5.3 Quali che siano i termini di resa pattuiti dalle parti, OLEV si libera dal rischio al più tardi nel momento in cui il primo vettore ritira o prende in carico i Prodotti.

6. Data di consegna
6.1 La data di consegna è franco fabbrica OLEV (EX WORKS) ed è puramente indicativa e non vincolante per OLEV. OLEV si riserva il diritto di consegnare i Prodotti secondo disponibilità e anche mediante consegne frazionate. Eventuali ritardi nella consegna, spedizione o trasporto non daranno luogo né a penalità, né a risarcimento danni, né a decorrenza di interessi, né a risoluzione, neanche parziale, del contratto, a carico di OLEV

7. Imballaggio dei Prodotti.
7.1 OLEV effettua l’imballaggio per la consegna o spedizione dei Prodotti nella forma standard, usuale per tali Prodotti ed il relativo costo è incluso nel prezzo. Qualora il Compratore richieda uno speciale imballo, o qualora la modalità di spedizione lo richieda a giudizio di OLEV, gli
eventuali maggiori costi saranno addebitati al Compratore

7.2 I contributi per imballaggi diversi da quelli previsti in Italia non sono compresi nel prezzo e sono a carico del Compratore nel paese di destinazione, salvo diverse disposizioni

8. Descrizione dei Prodotti.
8.1 I Prodotti di OLEV sono prodotti artigianali. I colori dei vetri, tutte le verniciature e finiture superficiali, il disegno dei materiali sono suscettibili di leggere variazioni di tonalità/finitura date dall’esclusiva e preziosa lavorazione a mano dei prodotti, pertanto è espressamente esclusa ogni garanzia in relazione a esatta tonalità di colore, forma e finitura, anche all’interno del medesimo ordine multiplo

9. Obblighi di verifica al ricevimento della merce
9.1 Il Compratore è tenuto ad esaminare i Prodotti, senza indugio, al ricevimento.

9.2 Quando i Prodotti viaggiano a carico di OLEV, in caso di Prodotti o imballaggi mancanti o danneggiato, il Compratore è tenuto a indicare per iscritto al trasportatore la riserva motivata. Copia di tale documento deve essere inviata a OLEV, senza indugio a mezzo mail (email to: info@olevlight.com) e comunque entro 8 giorni dal ricevimento della merce. Trascorso il termine suddetto senza che sia stato inviato il documento firmato con riserva, non saranno gestiti reclami. Restano salvi i danni non immediatamente riscontrabili al momento della
ricezione della merce, che devono essere segnalati a mezzo mail, a pena di decadenza, entro 8 giorni dalla ricezione della merce.

9.3 Il Compratore deve in ogni caso verificare l’integrità degli articoli prima di trasferirli a terzi. A seguito del trasferimento non saranno accettati reclami per danni riconducibili al trasporto

10. Garanzia
10.1 Fermo restando quanto stabilito all’art. 8 delle presenti CGV, OLEV garantisce esclusivamente che:

a.  i Prodotti sono conformi alle indicazioni e alle specifiche tecniche riportate nei listini o nei documenti che accompagnano il Prodotto vigenti alla data dell’ordine, con espressa esclusione di qualsiasi altra garanzia implicita o esplicita.
b.  i Prodotti sono conformi alle regole e regolamenti dell’Unione Europea (“EU”) in quanto applicabili a tali Prodotti.
Nessuna garanzia viene data nel presente documento da OLEV sulla conformità di qualsiasi Prodotto con la legge e i regolamenti, includendo, ma non limitandosi, a qualsiasi regolamento di sicurezza, che può essere in vigore nel Paese del Compratore.
10.2 OLEV s’impegna, a sua esclusiva scelta, a sostituire, riparare o a rimborsare i prodotti che OLEV riconosce come difettosi, dopo aver esaminato il Prodotto presso la sua Sede e soltanto qualora i difetti siano dovuti alla materia prima utilizzata o alla fabbricazione. Qualora la riparazione o sostituzione (anche con altri Prodotti similari) fosse impossibile o superasse il valore del Prodotto difettoso, OLEV ha il diritto di recedere dal contratto e rimborsare il prezzo del Prodotto difettoso pagato dal Compratore con esclusione di ogni spesa di trasporto
10.3 I Prodotti sono garantiti da ogni difetto di fabbricazione in condizioni normali di utilizzo per un anno dalla consegna al Compratore. Le condizioni e i termini specifici della garanzia sono meglio precisate nel documento “Garanzia” riportato in questo volume.
L’utilizzo dei Prodotti dopo la scoperta dei difetti libera OLEV da ogni garanzia oresponsabilità

In ogni caso, rivenditori e dettaglianti sono informati e concordano che lo sconto concesso loro sui prezzi standard include il compenso per il servizio di assistenza post-vendita in garanzia che essi si impegnano a fornire, senza oneri o spese né per gli Utilizzatori Finali né per OLEV.
Decorso il termine indicato nell’art. 10.3 ogni obbligo di garanzia di OLEV verso il Compratore è prescritto e il Compratore si impegna a provvedere a sua cura e spese alla garanzia dovuta all’Utilizzatore Finale.

I rivenditori e dettaglianti, usufruendo degli sconti ad essi riservati, rinunciano espressamente ad ogni diritto di rivalsa, regresso, risarcimento danni o rimborso del prezzo nei confronti di OLEV, la quale sarà tenuta esclusivamente a sostituire, riparare o a rimborsare a sua scelta i Prodotti difettosi secondo quanto qui previsto e nei termini indicati.
In considerazione di quanto sopra, il rivenditore o dettagliante sopporterà tutti i costi di ritiro e riconsegna del Prodotto difettoso dall’Utilizzatore Finale e sino alla sede di OLEV, mentre OLEV sopporterà i soli costi di riparazione o sostituzione, se applicabili
In nessun caso OLEV sarà tenuta a rimborsare spese di spedizione, assistenza o manodopera del rivenditore o dettagliante o degli Utilizzatori Finali o perdite di qualsivoglia natura, inclusa la perdita di clienti. Ogni sostituzione o riparazione per gli Utilizzatori Finali che non rientra nelle presenti condizioni e termini rimane interamente a carico del Compratore.
La presente garanzia sostituisce ogni altra garanzia, anche legale, salve le norme inderogabili.

11. Reclami.
11.1 Qualsiasi mancanza di conformità, o difetto dei Prodotti, deve essere comunicata a mezzo mail, a pena di decadenza, entro e non oltre 8 giorni:

a.  dalla data di ricezione dei Prodotti da parte del Compratore in caso di vizi apparenti (e cioè tali
che avrebbero dovuto essere scoperti da un Compratore diligente);

b. dalla data di scoperta dei difetti, in caso di vizi occulti, e comunque non oltre il termine previsto all’art. 10.3, dalla consegna dei Prodotti al Compratore
11.2 I reclami dovranno indicare tutte le informazioni necessarie all’identificazione del problema, il numero di controllo qualità (presente sull’imballo e sul Prodotto), copia della fattura o dello scontrino con la relativa data di acquisto, eventuali foto o prove documentali della non conformità lamentata e l’indicazione della persona da contattare.

12. Limitazione di responsabilità
12.1 Fatta eccezione per il caso di dolo o colpa grave, OLEV non risponderà dei danni derivanti da, o collegati a, mancanza di conformità dei Prodotti o da ritardi nella consegna.

12.2 In ogni caso vi sia responsabilità di OLEV, l’ammontare del risarcimento per difetti e vizi dei Prodotti non potrà eccedere il valore del Prodotto pari al prezzo pagato dal Compratore.
12.3 E’ escluso in ogni caso il diritto del Compratore alla risoluzione del contratto

13. Riserva di proprietà
13.1 E’ convenuto che i Prodotti consegnati restino di proprietà di OLEV fino a quando non sia pervenuto a quest’ultimo il completo pagamento; OLEV è pertanto autorizzata ad accedere ai locali dove il Compratore conserva di Prodotti per ritirarli.

14. Resi
14.1. In nessun caso verranno accettati resi non previamente autorizzati per iscritto da OLEV. In tutti i casi di resi autorizzati, i Prodotti verranno resi porto franco (DDP Incoterms) presso la Sede di OLEV

14.2 In caso di reso per difetti, se OLEV riconosce la sussistenza del difetto lamentato, provvederà a sua cura e spese come previsto all’art. 10 , a sostituire, riparare o a rimborsare il Prodotto difettoso, sostenendo le spese di reso al Compratore. Nella eventualità che OLEV decida per il rimborso, esso sarà pari al solo prezzo pagato, a esclusione di ogni costo di spedizione
14.3 Viceversa, qualora OLEV non ritenga che sussista un difetto del quale la stessa debba rispondere, tutti i costi di riparazione e spedizione saranno a esclusivo carico del Compratore che è tenuto ad anticiparli prima della riparazione. .
14.4 In tutti i casi di reso autorizzato (diverso da ragioni di garanzia), fermo restando quanto previsto all’art. 14.1, all’eventuale rimborso del solo prezzo pagato dal Compratore verrà applicata una trattenuta sul prezzo da concordare di volta in volta, quale rimborso spese. Nel caso in cui il
Compratore non avesse ancora provveduto al pagamento del prezzo, il reso verrà autorizzato solo previo pagamento della somma concordata a titolo di rimborso spese.

15. Obblighi di riservatezza
15.1 Tutte le notizie inerenti al know-how di cui OLEV è titolare, nonché le altre informazioni aziendali e commerciali, di cui il Compratore verrà a conoscenza nel corso delle trattative e dell’esecuzione del contratto (le Informazioni Confidenziali) devono intendersi riservate e non divulgabili a terzi. Le Informazioni Confidenziali potranno essere utilizzate esclusivamente nei limiti necessari per la corretta esecuzione del contratto e l’utilizzo dei Prodotti.

15.2 Il Compratore è responsabile verso OLEV degli eventuali danni commerciali e di immagine derivanti dal mancato rispetto delle disposizioni del presente articolo

16. Diritti di proprietà industriale ed intellettuale
16.1 Il Compratore si impegna a non rivelare, pubblicare o divulgare, copiare, imitare, commercializzare o utilizzare in qualsiasi modo una qualsiasi parte dei brevetti e/o dei modelli e/o dei disegni e/o del know how tecnico- commerciale di proprietà di OLEV e sarà responsabile di tutti i costi, i danni, le spese e le perdite subite da OLEV in conseguenza della violazione di questo obbligo.

16.2 L’utilizzo dei marchi, dell’immagine e della documentazione di OLEV, inclusi, senza pretese di esaustività, cataloghi e foto o immagini dei Prodotti (ove specificatamente autorizzati), ed i nomi commerciali dei Prodotti stessi deve essere sempre effettuato solo per la promozione dei Prodotti, nell’interesse di OLEV e in modo corretto e non ingannevole per il pubblico. .
16.3 In particolare, tutti i diritti di utilizzo delle foto e immagini di OLEV appartengono esclusivamente a OLEV; pertanto è vietato ogni utilizzo delle medesime, in qualunque forma, senza previa espressa autorizzazione scritta di OLEV.

17. Vendite on-line
17.1 La promozione e/o la vendita del Prodotti in internet, sui siti di e-commerce è soggetta a preventiva autorizzazione di OLEV e a relativo accordo, in quanto assoggettata a specifiche condizioni per ragioni di trasparenza verso i consumatori e a tutela dell’immagine, del marchio e della reputazione di OLEV

17.2 In ogni caso:
a.  chiunque voglia vendere su proprio sito on-line i Prodotti deve avere ottenuto l’autorizzazione scritta di OLEV all’utilizzo del marchio per le vendite online;
b.  la promozione o la vendita dei Prodotti on line su piattaforme, portali o siti non di proprietà del venditore online è vietata salvo preventiva autorizzazione scritta di OLEV;
c.  il sito di e-commerce sul quale i Prodotti vengono promossi, pubblicizzati o venduti si deve conformare alla politica di utilizzo del marchio e all’immagine di OLEV, pertanto OLEV si riserva di non autorizzare la vendita sul sito o revocarla in ogni momento.

18. Promozione dei Prodotti - Nomi commerciali
18.1 L’utilizzo del o dei marchi di OLEV o delle foto dei Prodotti, le campagne promozionali o pubblicitarie ed in generale le modalità di promozione dei Prodotti sono soggette alla preventiva autorizzazione scritta di OLEV, sia online che offline. L’autorizzazione è sempre specifica ed è personale per il soggetto autorizzato. .

18.2 Chiunque venda i Prodotti sia offline che a mezzo internet:
a.   deve utilizzare i nomi commerciali di OLEV per identificare gli specifici Prodotti; e.
b.   non può cambiare il nome dei Prodotti o accostare o sovrapporre altro nome ai medesimi; e
c.   deve precisare che il Prodotto è fabbricato da OLEV; e

d.   deve evitare un utilizzo dei marchi e dei nomi con modalità tali da creare confusione nel pubblico circa
la provenienza o la natura dei Prodotti.

18.3 In tutti i casi l’autorizzazione all’utilizzo dei nomi commerciali, delle immagini o foto di OLEV o il diritto di promuovere e/o vendere i prodotti online, con le modalità concordate, può essere revocata da OLEV in ogni momento con semplice comunicazione scritta, qualora OLEV ritenga che le condizioni previste nell’art. 17 o in questo articolo 18 siano state violate. In caso di revoca della autorizzazione il soggetto che riceve la revoca deve rimuovere i Prodotti e il riferimento ai marchi ed ai nomi commerciali di OLEV dal sito di e-commerce immediatamente, ed al più tardi entro 24 ore dalla revoca e cessare la relativa attività; nessuna richiesta o rimborso può essere preteso in conseguenza di tale revoca
18.4 Il Compratore si impegna, anche ai sensi e agli effetti dell’art. 1381 cc, a far sì che i soggetti ai quali egli rivende i Prodotti rispettino gli articoli 17 e 18.

19. Legge applicabile e foro competente
19.1 Le presenti condizioni generali di contratto e tutti i contratti con OLEV sono disciplinati dalla legge italiana.

19.2 Per qualsiasi controversia relativa alla vendita dei Prodotti, e/o alle presenti Condizioni Generali di Vendita, sarà esclusivamente competente il foro della sede di OLEV.

19.3 Tuttavia, in deroga a quanto stabilito sopra, la sola OLEV ha comunque la facoltà di portare la
controversia davanti alla autorità giudiziaria del luogo dove ha sede il Compratore.