PRIVACY E COOKIE POLICY

La presente Privacy e Cookie Policy si riferisce ai trattamenti dei dati da lei forniti o altrimenti acquisiti in occasione della visita al Sito internet www.olevlight.com o dell’utilizzo dei contatti aziendali forniti tramite il sito stesso ai sensi del Regolamento Europeo 2016/679 (di seguito “Regolamento”).

 

    1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO E DATI DI CONTATTO

    Ai sensi dell’art. 4 del Regolamento, il Titolare del Trattamento è OLEV S.r.l. (di seguito “Titolare”) con sede legale in Via del Progresso, 40 – 36064 Colceresa (VI).

    Per qualsiasi informazione o per far valere i diritti di cui al punto 6 il Titolare è reperibile ai seguenti contatti:

    • Telefono 0424 411 403
    • Email info@olevlight.com

     

    1. CATEGORIE DI DATI TRATTATI E FINALITA’ DEL TRATTAMENTO

     

    2.1   DATI DI NAVIGAZIONE

    I Sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

     

    Questi dati vengono utilizzati al fine di:

    • ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito;
    • gestire esigenze di controllo delle modalità di utilizzo dello stesso, identificare anomalie e/o abusi;
    • accertare responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o di terzi.

     

    Tale trattamento di tali dati è legittimato dalla necessità di rendere utilizzabili le funzionalità del sito a seguito dell’accesso dell’utente.

     

    2.2   DATI FORNITI DALL’UTENTE

    La raccolta di dati personali degli utenti può avvenire in maniera volontaria attraverso l’invio di posta elettronica agli indirizzi riportati sul Sito e/o attraverso i form compilabili presenti sul sito. Ciò comporta la raccolta, da parte del Titolare, dell’indirizzo email del mittente, necessario per rispondere alla richiesta, nonché degli eventuali altri dati personali richiesti o trasmessi volontariamente contenuti nella comunicazione.

     

    I dati personali raccolti attraverso queste modalità verranno utilizzati dal Titolare al fine di:

    • a) fornire le informazioni e/o i servizi richiesti (es. consulenze, preventivi, download di cataloghi/libri/magazine, ecc.);

    Qualora si rendesse necessario, i dati di contatto saranno trasmessi all’agente/agenzia di zona che avrà cura di dar riscontro alle richieste dell’utente per conto di OLEV.

    Tutte le richieste verranno gestite mediante un sistema che monitora il comportamento dell’utente per quel che riguarda la ricezione e la lettura delle comunicazioni nonché l’accesso ai collegamenti inclusi nelle stesse. L’utilizzo di tale sistema è inscindibile rispetto alla finalità di cui sopra per motivi tecnici connessi al CRM in uso.

    La base giuridica che legittima il trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, il legittimo interesse del Titolare e, ove necessario, il consenso dell’interessato.  Il conferimento dei dati è facoltativo. Il mancato conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori (*) comporterà l’impossibilità per l’utente di procedere all’invio della richiesta.

    • b) inviare comunicazioni di carattere commerciale con modalità tradizionali e/o digitali e/o automatizzate, es. via posta cartacea, email, SMS e simili (Marketing). Tale attività presuppone la profilazione dell’interessato al solo fine di valutare l’interesse o meno alla ricezione della newsletter. L’attività di marketing è connessa e vincolata alla profilazione in quanto per motivi tecnici il sistema CRM non consente di effettuare l’una senza l’altra.

    La base giuridica è il consenso liberamente fornito dall’interessato. Il conferimento dei dati è facoltativo e il loro utilizzo è condizionato al rilascio di un esplicito consenso. L’eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità per il Titolare di inviare newsletter. Nel caso di invio di comunicazioni di carattere commerciale a clienti che abbiano già usufruito di prodotti e/o servizi di OLEV, il trattamento è basato sul legittimo interesse del Titolare a tenere aggiornato il cliente stesso riguardo prodotti e servizi simili a quelli di cui ha già usufruito in precedenza (“Soft Spam”). È comunque possibile interrompere la ricezione delle comunicazioni senza alcuna conseguenza se non quella di non ricevere ulteriori comunicazioni di questo genere.

    • c) ottenere un’estensione della garanzia a 5 anni. L’estensione della garanzia da diritto ad accedere a promozioni riservate a chi sceglie tale opzione. Le promozioni (es. scontistiche, promozioni su nuovi prodotti, inviti ad eventi per la presentazione di prodotti con prezzi vantaggiosi a te riservati) verranno comunicate con modalità tradizionali e/o digitali e/o automatizzate, es. via posta cartacea, email, SMS e simili.

    La base giuridica è il consenso liberamente fornito dall’interessato. Il conferimento dei dati è facoltativo e il loro utilizzo è condizionato al rilascio di un esplicito consenso. L’eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità per il Titolare di procedere all’estensione di garanzia e concessione di promozioni al cliente.

     

    2.3   COOKIE

    Grazie ai cookie un sito ricorda le azioni e preferenze dell’utente (come, ad esempio; i dati di login, la lingua prescelta, le dimensioni dei caratteri, altre impostazioni di visualizzazione, ecc.) in modo che non debbano essere indicate nuovamente quando l’utente torni a visitare detto sito o navighi da una pagina all’altra di esso. I cookie, quindi, sono usati per eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni riguardanti le attività degli utenti che accedono ad un sito e possono contenere anche un codice identificativo unico che consente di tenere traccia della navigazione dell’utente all’interno del sito stesso per finalità statistiche o pubblicitarie.

    Alcune operazioni non potrebbero essere compiute senza l’uso dei cookie, che in certi casi sono quindi tecnicamente necessari per lo stesso funzionamento del sito.

    Nel corso della navigazione su un sito, l’utente può ricevere sul suo computer o dispositivo mobile anche cookie di siti o di web server diversi da quello che sta visitando (c.d. cookie di “terze parti”).

    Un esempio comune di Cookie di terze parti è Google Analytics, la cui informativa fornita da Google è consultabile al seguente indirizzo: http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html

     

    Si individuano due macro-categorie:

    1. COOKIE TECNICI.

    Sono i cookie utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria per erogare un servizio esplicitamente richiesto dall’utente. Si tratta, in altre parole, di cookie indispensabili per il funzionamento del sito o necessari per eseguire attività richieste dall’utente.

    Per l´installazione di tali cookie non è richiesto il preventivo consenso degli utenti, fermo restando l´obbligo di dare l´informativa all’utente. I cookie tecnici verranno quindi sempre utilizzati e inviati, a meno che l’utenza non modifichi le impostazioni nel proprio browser.

     

    Possono essere suddivisi in

    1. cookie di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web (permettendo, ad esempio, di autenticarsi per accedere ad aree riservate);
    2. Cookie di analisi (cookie analytics), assimilati ai cookie tecnici laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso e comprendere quali parti o elementi siano maggiormente apprezzati;
    3. cookie di funzionalità, che permettono all´utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l´acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso.

     

    I cookie tecnici possono essere:

    • persistenti: una volta chiuso il browser non vengono distrutti ma rimangono fino ad una data di scadenza preimpostata
    • di sessione: vengono distrutti ogni volta che il browser viene chiuso

     

    1. COOKIE DI PROFILAZIONE.

    I cookie di profilazione sono volti a creare profili relativi all´utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell´ambito della navigazione in rete. In ragione della particolare invasività che tali dispositivi possono avere nell´ambito della sfera privata degli utenti, la normativa europea e italiana prevede che l´utente debba essere adeguatamente informato sull´uso degli stessi ed esprimere così il proprio valido consenso.

     

    GESTIONE DEI COOKIES

    In ogni momento, l’utente può rifiutare di accettare tutti o alcuni dei cookies utilizzati da questo sito web semplicemente selezionando, sul proprio browser, le impostazioni che consentono di rifiutarli.

    Ogni browser ha specifiche istruzioni di configurazione. Ulteriori informazioni in merito alle procedure da seguire per disabilitare i cookie possono essere trovati sul sito internet del fornitore del browser.

     

    Puoi inoltre gestire le tue scelte rispetto ai cookie di terze parti utilizzando delle piattaforme online come AdChoice.

     

    Disabilitando i cookie è ancora possibile utilizzare alcune parti del sito web, ma alcuni servizi potrebbero non essere utilizzabili.

     

    TIPOLOGIE DI COOKIE UTILIZZATI DAL SITO

    Questo sito utilizza cookie tecnici, sia persistenti sia di sessione, al fine di migliorare la tua esperienza di navigazione.

    Vengono inoltre utilizzati cookie di “terze parti”, anche di profilazione. Questi ultimi sono utilizzati al fine di osservare le preferenze che riveli attraverso l’uso del Sito e mostrarti messaggi pubblicitari in linea con tali preferenze.

    La gestione delle informazioni raccolte dalle “terze parti” ed il tipo di trattamento di dati personali sono disciplinate dalle relative informative cui si prega di fare riferimento.

     

    Cookie di Google Analytics (Google Inc.)

    Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questo Sito, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.

    Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.

    Luogo del trattamento: USA

    Privacy Policy           https://policies.google.com/

    Opt Out                    https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

     

    Cookie di .cloudflare.com

    Questi cookie sono utilizzati dalla rete di contenuti, Cloudflare, per identificare traffico web affidabile.

    Privacy Policy           https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

     

    Cookie di social network e piattaforme esterne (facebook.com, google.it, youtube.com, vimeo.com)

    Questi cookie vengono utilizzati per consentire il collegamento del Sito ai social network ed altre piattaforme online ed il funzionamento di tutti i servizi associati ai social come:

    Interazione con social network: questi cookie vengono utilizzati per consentire il funzionamento di tutti i servizi presenti nel sito associati alle piattaforme social come Google, Youtube e Vimeo. Consentono ad esempio di memorizzare le preferenze del lettore video dell’utente e analizzare informazioni statistiche come la frequenza di visualizzazione di video di Youtube, di visualizzare le mappe di Google maps, ecc.

    Remarketing e behavioral targeting: questo tipo di servizi consente a questo sito e ai suoi partner di comunicare, ottimizzare e servire annunci pubblicitari basati sull’utilizzo passato di questo sito da parte dell’Utente.

    In aggiunta alle possibilità di effettuare l’opt-out offerte dai servizi precedentemente riportati, l’Utente può optare per l’esclusione rispetto alla ricezione dei cookie relativi ad un servizio terzo, visitando la pagina di opt-out del Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/?c=1).

    Luogo del trattamento: USA

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    Privacy Policy  Facebook           https://www.facebook.com/about/privacy/

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    Cookie di .doubleclick.net

    Cookie utilizzati da Google DoubleClick per registrare e segnalare le tue azioni su questo sito Web dopo aver visualizzato o fatto clic su un annuncio, in modo da poter valutare il rendimento dell’annuncio e presentarti annunci pertinenti

    Privacy Policy  Google               https://policies.google.com/privacy?hl=it

     

    1. DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

    Il trattamento dei dati raccolti è effettuato dal personale interno a tal fine individuato e autorizzato al trattamento secondo specifiche istruzioni impartite nel rispetto della normativa vigente.

    I dati raccolti, qualora sia necessario per l’esecuzione delle indicate finalità, potranno essere trattati da:

    • Soggetti terzi quali agenzie e agenti di commercio di zona qualificatisi a seconda dei casi come Responsabili del trattamento o autonomi titolari;
    • Soggetti terzi fornitori di servizi necessari a garantire il funzionamento del Sito (a titolo esemplificativo: società che si occupa dei servizi di hosting);
    • Soggetti terzi che forniscono servizi di analisi dei dati di navigazione del Sito;
    • Previo facoltativo consenso dell’Utente, soggetti terzi che forniscono servizi automatici di invio di newsletter e/o qualsiasi altro tipo di comunicazione commerciale, servizi di marketing, promozione, analisi delle abitudini e scelte di consumo, profilazione.

    In tali ambiti i dati potranno anche essere trasferiti all’estero (nell’ambito di utilizzo di piattaforme di archiviazione in cloud o nel caso di comunicazione dei dati ad agenti/agenzie con sede al di fuori dello SEE).

    Il titolare si impegna ad affidare i dati esclusivamente a soggetti che per connotazione tecnologica, esperienza, capacità e affidabilità forniscano idonea garanzia del pieno rispetto del Regolamento, con particolare riguardo alla sicurezza dei dati e al rispetto delle libertà fondamentali dell’interessato.

    Rivolgendosi al Titolare del trattamento è possibile conoscere l’agente/agenzia di zona a cui sono stati comunicati i dati.

    I Suoi dati personali non saranno oggetto di diffusione.

     

    1. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

    Tutti i dati verranno conservati per il tempo necessario all’espletamento degli eventuali adempimenti, anche di natura fiscale o contabile, connessi o derivanti allo specifico servizio richiesto, ai sensi del art. 5, comma 1, lettera e) del Regolamento.

     

    1. MODALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI

    Il trattamento dei dati personali che la riguardano verrà effettuato secondo i principi di liceità, correttezza e trasparenza, a tutela della sua riservatezza e dei suoi diritti. Il Titolare si impegna inoltre a trattare i Suoi dati nel rispetto del principio di “minimizzazione”, cioè acquisendo e trattando i dati limitatamente a quanto necessario e con modalità organizzative e logiche strettamente correlate al rispetto delle finalità dichiarate. Tali dati saranno memorizzati su supporti informatici, su supporti cartacei e su ogni altro tipo di supporto idoneo, nel rispetto del Regolamento, adottando le opportune misure di sicurezza volte a impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati.

     

    1. DIRITTI DELL’INTERESSATO

    La informiamo che ha diritto a richiedere al Titolare del trattamento:

    • l’accesso ai propri dati (art. 15 del Regolamento);
    • la rettifica dei dati (art. 16);
    • la cancellazione dei dati (art. 17);
    • la limitazione di trattamento (art. 18).

    Inoltre ha diritto:

    • ad opporsi al trattamento dei dati (art. 21);
    • alla portabilità dei dati (art. 20).

    Si ricorda infine che ha il diritto di porre reclamo all’autorità di controllo ove ritenga che vi sia stata una violazione dei Suoi dati e ha il diritto a revocare il consenso dato in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

    Potrà in qualsiasi momento esercitare i suoi diritti contattando il Titolare o scrivendo una mail ai recapiti indicati al punto 1.

    18-12-2019